何度もお店に来たくなる接客を！もっと笑顔に出会いたいです。
百貨店スイーツ販売スタッフ 派遣社員
人としっかり触れ合えるお仕事ができるスイーツ販売のお仕事を通して実感できます
私は、百貨店内のスイーツ店で派遣社員として働いています。以前はコンタクトレンズの通信販売会社で、商品のピッキングや検品、梱包のお仕事をしていました。その時は倉庫内で作業をしていたので、もっと人と触れ合えるお仕事をしてみたいと思っていました。これがきっかけとなり、私は小田急プラネットでお仕事探しを始めました。接客・販売のお仕事は学生時代のアルバイト以来で、最初はかなり緊張しましたが、派遣先の社員や先輩方のサポートのおかげですぐに慣れました。接客・販売のお仕事が久しぶりの方、未経験の方でも小田急プラネットの派遣のお仕事なら安心して働けると私は思います。 派遣先の百貨店でのお仕事はスイーツの接客・販売業務です。百貨店にご来店されるお客様の年齢層は他店に比べて少し高めであり、スピードよりも丁寧で落ち着いた接客が好まれます。丁寧にスイーツの味をご説明していたはずが、いつの間にかお客様の身の上話になっていたこともあります(笑)。ご年配のお客様とは楽しくてつい会話が長めになってしまいますが、「人としっかり触れ合えるお仕事ができる」と、私はスイーツ販売のお仕事を通して実感できます。
長くスイーツ販売のお仕事を続けていられるのは販売のお仕事の「楽しさ」と「やりがい」そして何よりも一緒に働く皆さんが良い方だからです
派遣先の百貨店は東京駅のすぐそばという立地で、通勤がとても楽です。派遣のお仕事帰りのちょっとした買い物にも便利です。今は月20日のペースでスイーツ販売のお仕事をしています。残業はほとんどありません。派遣先でのお休みは平日がほとんどですが、私は平日休みの方が便利だと思っているので、希望に合っていました。東京駅のそばということもあり、最近は海外からのお客様も増えました。外国語は全くわかりませんでしたが、何度も接客をしているうちに、自然と単語が聞き取れるようになり、おおよその意味がわかるようになったのは、私が派遣のお仕事から選んだスイーツ販売のお仕事の思わぬメリットでした。 小田急プラネットでの派遣のお仕事も今年で4年目になります。長くスイーツ販売のお仕事を続けていられるのは、販売のお仕事の「楽しさ」と「やりがい」、そして何より一緒に働く皆さんが良い方だからです。派遣先のスタッフは20代から40代の女性が中心です。和気あいあいとした雰囲気の中にもしっかりと意見を言い合える環境が気に入っており、その中で私はお客様に「また来たい」と思ってもらえる接客・販売を心がけてお仕事をしています。これからも小田急プラネットの派遣のお仕事でよりたくさんの笑顔に出会っていきたいです。
将来の夢をかなえるために学びの多いお仕事を選びました
百貨店内時計売場販売スタッフ 派遣社員
好きなものに囲まれて販売のお仕事をするのはとても楽しいです！
私はもともとアートが好きで、将来はものづくりをしてみたいと考えています。今はその勉強のため、派遣社員として販売スタッフをしながらお金を貯めて海外へ行ったり、アートに触れたりする毎日です。小田急プラネットで派遣のお仕事を始めたきっかけは、前職でも好んで使っていた海外ブランドの時計販売スタッフの求人をインターネット上で見つけたからです。販売スタッフのお仕事の内容は、派遣先の百貨店内での接客販売や商品補充、アフターケアなどです。 自分の好きなものに囲まれて販売のお仕事をするのはとても楽しく、毎シーズン入荷するコレクションから刺激を受ける感覚は「将来ものづくりをしたい」という夢のための勉強にもなっています。今まで百貨店は少しハードルが高くて自分でお買物に行く場所ではないと思っていましたが、実際に販売スタッフのお仕事を始めてみるとそんなことはありませんでした。派遣先の百貨店では丁寧なあいさつも学ぶことができ、働いていてとても気持ちがよい空間です。
大切な時計をお預かりするお仕事お客様の喜びはこのお仕事のやりがい
この販売スタッフのお仕事は販売だけではなく、お客様の大切な時計をお預かりしてバッテリーやベルト交換などのアフターケアを承ることも多くあります。
あるとき、「おじいさんの時計をまた使いたい」とベルトの交換を希望されたお客様がいらっしゃいました。ベルトの交換作業をして、時計をお渡ししたときに「また使えるようになった！」と喜んでいただいた笑顔は忘れられません。お客様と一緒になって喜べるのは、この販売スタッフのお仕事のやりがいのひとつだと思います。
私は、派遣社員として働くのは小田急プラネットが初めてでした。小田急プラネットは派遣のお仕事を紹介して終わりではなく、月１回程度担当者の方との面談もあり、派遣に関するお仕事の話やプライベートの話などを気軽に相談できるのはとても楽しく、安心感があります。百貨店で初めて販売スタッフとして派遣社員のお仕事をするなら、小田急プラネットはオススメです。
このお仕事の一番のやりがいは、お客様とのコミュニケーション！
小田急百貨店 新宿店インフォメーションカウンター 契約社員
新宿にとても詳しくなりました新宿のちょっとした観光ガイドもできます！(笑)
小田急百貨店新宿店でインフォメーションの契約社員として勤務しており、現在4年目です。小田急百貨店新宿店のインフォメーションのお仕事はインフォメーションカウンターで小田急百貨店新宿店内外のご案内やお問い合わせ、お客様のお呼び出し、ベビーカーや車いすの貸出などです。 小田急百貨店のインフォメーションカウンターにいらっしゃるお客様からの質問は多岐にわたります。小田急百貨店の売場内のことはもちろん、近隣の百貨店といった施設のことや道案内、電車の乗り換えなど様々なご質問に対応をしています。新宿の地理や有名店、人気店についてはとても詳しくなりました。新宿のちょっとした観光ガイドもできます！(笑)。時には「前に新宿でお買物をしたお店を忘れたので、それを調べたい」といった難しいお問い合わせもあります。そのようなお問い合わせの時、インフォメーションカウンターに勤務する私としては、まず何を購入されたのか、形や色などの特徴はどのようなモノなのかなど、細かく丁寧にお尋ねして少しずつ対象を絞りながらお店を調べます。無事探していたお店が見つかりお客様に喜んでいただいた時は、こちらも嬉しくなります。
お褒めの言葉はとても嬉しくインフォメーションのお仕事をまた頑張ろうという気持ちになります
小田急百貨店新宿店のインフォメーションカウンターという職場は女性が多く活躍していて、年齢は20代が中心です。働いている皆さんは明るい方ばかりで、お互いを助け合いながらお仕事をしています。皆さんとはプライベートでも仲が良く、お休みが合えば一緒に遊ぶ方もいます。 百貨店のインフォメーションカウンターのやりがいは、お客様とのコミュニケーションにあります。「笑顔が素敵ね」や「さっきはありがとう」といったお褒めの言葉はとても嬉しく、インフォメーションのお仕事をまた頑張ろうという気持ちになります。また、小田急百貨店でお買物をする時に一番初めに目に入るのが「インフォメーションカウンター」です。だからこそ私たちインフォメーションスタッフはお客様を笑顔でお迎えして、気持ちの良いお買物の始まりを提供できるように心がけています。 最近のインフォメーションカウンターは、海外のお客様の対応も増えてきました。外国語はまだまだ勉強不足ですが、小田急プラネットの契約社員は通信教育講座を受講できるので、小田急プラネットを通じて外国語を学びたいと思います。このように、スキルアップをすることで、将来的には「正社員」への登用に挑戦しようとも考えています。
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